Unterhaltsreinigung
Unterhaltsreinigung ist die Grundlage jedes gepflegten Gebäudes. Sie wirkt dann, wenn sie niemandem auffällt.
- Einsatzgebiet Ruhrgebiet und westliches Rheinland
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Die Unterhaltsreinigung umfasst alle wiederkehrenden Reinigungsarbeiten in einem Objekt. Sie wird nicht nach Aufwand erbracht, sondern nach einem festen Leistungsverzeichnis: Welche Fläche wird in welchem Turnus in welcher Tiefe gereinigt. Dieses Verzeichnis erstellen wir vor Vertragsbeginn gemeinsam mit Ihnen und legen es als verbindliche Anlage fest.
Wir arbeiten mit festen Objektteams. Dieselben Mitarbeiter betreuen Ihr Gebäude dauerhaft – sie kennen die Zugänge, die Schließanlage, die Besonderheiten der Böden und die Abläufe in Ihrem Haus. Das reduziert Einweisungsaufwand, erhöht die Sicherheit und macht Qualität reproduzierbar.
Leistungsumfang
Der konkrete Umfang wird objektbezogen festgelegt. Typische Positionen eines Leistungsverzeichnisses:
Böden und Verkehrsflächen
- Entfernen von losem Schmutz auf allen Bodenbelägen
- Feuchtreinigung von Hartböden nach Belagsart
- Saugen von Teppichböden und Läuferzonen
- Reinigung der Eingangsbereiche und Sauberlaufzonen
- Aufzugkabinen, Trittleisten und Türschwellen
Sanitärbereiche
- Reinigung und Desinfektion von WC, Urinal und Waschtisch
- Armaturen, Spiegel und Fliesenspiegel
- Auffüllen der Verbrauchsmaterialien
- Leeren der Abfallbehälter, Wechsel der Beutel
- Geruchs- und Ablaufkontrolle
Möblierung und Kontaktflächen
- Abstauben freier Arbeits- und Ablageflächen
- Griffbereiche: Türklinken, Lichtschalter, Handläufe
- Glasflächen in Türen und Trennwänden im Griffbereich
- Papierkörbe und Wertstoffbehälter
- Teeküchen inklusive Spüle und Fronten
Turnus und Organisation
Der Turnus richtet sich nach der Nutzung, nicht nach dem Kalender. Ein Verwaltungsgebäude mit 200 Arbeitsplätzen braucht andere Intervalle als eine Lagerhalle mit acht Mitarbeitern. Wir unterscheiden deshalb zwischen täglicher Reinigung, Intervallleistungen – wöchentlich, monatlich, quartalsweise – und Turnusarbeiten wie Grundreinigungen.
Die Reinigung findet in der Regel außerhalb Ihrer Kernarbeitszeiten statt: früh morgens, abends oder am Wochenende. Zugang, Schlüsselverwaltung und Alarmanlagenbedienung regeln wir schriftlich. Jeder Mitarbeiter mit Objektzugang ist namentlich benannt und eingewiesen.
Für welche Objekte
Wir betreuen Objekte, bei denen Reinigung ein laufender Betriebsprozess ist:
- Verwaltungs- und Bürogebäude
- Produktions- und Logistikstandorte
- Wohn- und Gewerbeimmobilien in Verwaltung
- Autohäuser, Showrooms und Ausstellungsflächen
- Bildungs- und Betreuungseinrichtungen
Häufige Fragen
Wie wird der Preis für die Unterhaltsreinigung ermittelt?
Grundlage ist das Leistungsverzeichnis: Flächenart, Quadratmeter, Turnus und Reinigungstiefe ergeben den kalkulierten Zeitaufwand. Daraus entsteht eine monatliche Pauschale. Wir kalkulieren nicht über pauschale Quadratmeterpreise, weil diese die tatsächliche Nutzung eines Objekts nicht abbilden.
Wer stellt die Verbrauchsmaterialien?
Beides ist möglich. Übernehmen wir die Versorgung mit Papier-, Seifen- und Hygieneartikeln, rechnen wir sie gesondert nach Verbrauch ab und überwachen die Bestände im Rahmen der laufenden Reinigung.
Was passiert bei Krankheit oder Urlaub des Reinigungspersonals?
Jedes Objekt hat eine benannte Vertretung, die eingewiesen ist und das Leistungsverzeichnis kennt. Der Turnus wird eingehalten. Bei einem Personalwechsel werden Sie informiert, nicht überrascht.
Wie wird die Qualität kontrolliert?
Über turnusmäßige Objektbegehungen durch die Objektleitung, dokumentiert in einem Protokoll. Zusätzlich führen wir ein Objektbuch, in dem Besonderheiten, Mängel und Sonderleistungen festgehalten werden.
Welche Kündigungsfristen gelten?
Unterhaltsreinigungsverträge schließen wir in der Regel mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende. Kürzere Laufzeiten für eine Probephase sind möglich und bei neuen Objekten üblich.
Passende Leistungen
Unterhaltsreinigung für Ihr Objekt
Wir sehen uns das Objekt an, erfassen den Umfang und erstellen ein Angebot mit verbindlichem Preis.